۱. مقدمه

دیجی بیت از کسب و کار و اعتماد شما قدردانی می کند. ما یک شرکت مستقر در مالزی هستیم و برای افزایش تجربه ساخت وب سایت شما محصولی ایجاد می کنیم. برای داشتن اجازه استفاده از خدمات ما ، لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را بخوانید ، و رضایت هر دو سند را ارائه دهید.

۲.داده های جمع آوری شده

محل ذخیره سازی داده ها

ما یک شرکت مستقر در مالزی هستیم و از وب سرورهای میزبانی شده در آلمان استفاده می کنیم. ارائه دهنده خدمات میزبانی ما به “سپر حریم خصوصی” اتحادیه اروپا / ایالات متحده پایبند است و اطمینان حاصل می کند که داده های شما به صورت ایمن ذخیره شده و سازگار است. برای اطلاعات بیشتر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفا اینجا را ببینید: سیاست حریم خصوصی داده.

اطلاعات ثبت نام

اگر در وب سایت ما ثبت نام کنید ، نام کاربری و آدرس ایمیل و هرگونه اطلاعات شخصی اضافی اضافه شده به نمایه کاربری شما را ذخیره می کنیم. در هر زمان می توانید اطلاعات شخصی خود را مشاهده ، ویرایش یا حذف کنید (به استثنای تغییر نام کاربری). همچنین مدیران وب سایت می توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.

داده های خرید

برای دریافت پشتیبانی محصول ، باید یک یا چند کد خرید در وب سایت ما داشته باشید. این کدهای خرید همراه با تاریخ انقضا پشتیبانی و داده های کاربر شما ذخیره می شوند. این برای ما لازم است تا بارگیری ، پشتیبانی محصول و سایر خدمات مشتری را به شما ارائه دهیم.

داده های پشتیبانی

اگر در وب سایت ما ثبت نام کرده اید و یک حساب پشتیبانی معتبر دارید ، می توانید بلیط پشتیبانی را برای کمک ارسال کنید. ارسال فرم پشتیبانی به سیستم بلیط شخص ثالث ارسال می شود. فقط داده هایی که صریحاً ارائه کرده اید ارسال می شوند و هر بار که می خواهید یک بلیط پشتیبانی جدید ایجاد کنید ، از شما درخواست رضایت می شود. تیکی به “سپر حریم خصوصی” اتحادیه اروپا / ایالات متحده پایبند است و می توانید سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را در اینجا ببینید: سیاست حفظ حریم خصوصی تیکی.

نظرات

هنگام ارسال نظر در وب سایت ، ما داده های نشان داده شده در فرم نظرات و همچنین آدرس IP و رشته عامل کاربر مرورگر را برای کمک به تشخیص هرزنامه جمع آوری می کنیم.

فرم تماس

اطلاعات ارسال شده از طریق فرم تماس در سایت ما به ایمیل شرکت ما ارسال می شود ، میزبانی شده توسط زوهو. زوهو به سیاست “حریم خصوصی” اتحادیه اروپا / ایالات متحده پایبند است و می توانید اطلاعات بیشتر در مورد این را در اینجا بیابید: سیاست حفظ حریم خصوصی زوهو.

این موارد ارسالی فقط برای اهداف خدمات مشتری نگهداری می شود و هرگز برای اهداف بازاریابی استفاده نمی شود و با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی شود.

تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل

ما برای گزارش ناشناس درباره استفاده از سایت ، از Google Analytics در سایت خود استفاده می کنیم. بنابراین ، هیچ اطلاعات شخصی ذخیره نمی شود. اگر می خواهید از نظارت بر رفتار خود در وب سایت ما توسط گوگل آنالیز انصراف دهید ،

موارد استفاده از داده های شخصی

ما در موارد زیر از اطلاعات شخصی شما استفاده می کنیم:

تأیید / شناسایی کاربر در هنگام استفاده از وب سایت ؛
ارائه کمک فنی
ارسال به روزرسانی ها برای کاربران ما با اطلاعات مهم جهت اطلاع از اخبار / تغییرات ؛
بررسی فعالیت حساب ها به منظور جلوگیری از معاملات تقلبی و اطمینان از امنیت
اطلاعات شخصی مشتریان ما
وب سایت را سفارشی کنید تا تجربه شما شخصی تر و جذاب تر شود.
عملکرد کلی و عملکردهای نرم افزاری را تضمین کنید.

۳. محتوای جاسازی شده
صفحات موجود در این سایت می توانند شامل محتوای جاسازی شده مانند فیلم های  باشند. رفتار محتوای جاسازی شده از وب سایت های دیگر دقیقاً به همان روشی است که اگر از وب سایت دیگری بازدید کرده باشید.

این وب سایت ها ممکن است داده های مربوط به شما را جمع آوری کنند ، از کوکی ها استفاده کنند ، ردیابی شخص ثالث اضافی را تعبیه کنند و بر تعامل شما با آن محتوای تعبیه شده نظارت داشته باشند ، از جمله اینکه در صورت داشتن حساب و ورود به آن وب سایت ، تعامل شما با محتوای تعبیه شده را ردیابی کنید. در زیر می توانید لیستی از خدمات مورد استفاده ما را بیابید:

فیس بوک
پلاگین صفحه فیس بوک برای نمایش جدول زمانی فیس بوک ما در سایت ما استفاده می شود. فیس بوک کوکی ها و سیاست های حفظ حریم خصوصی خود را دارد که هیچ کنترلی بر آنها نداریم. از طرف فیس بوک هیچ کوکی نصب نشده است و تا زمانی که رضایت ندهید ، IP شما به سرور فیس بوک ارسال نمی شود. خط مشی رازداری آنها را در اینجا مشاهده کنید: خط مشی رازداری فیس بوک.

توییتر
ما از توییتر آی پی ای برای نمایش جدول زمانی توییت های خود در سایت خود استفاده می کنیم. توییتر کوکی و حریم خصوصی خود را دارد که هیچ کنترلی بر آنها نداریم. آی پی شما تا زمان رضایت به آن به سرور توییتر ارسال نمی شود. سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را در اینجا مشاهده کنید: سیاست حفظ حریم خصوصی توییتر.

یوتیوب
ما از فیلم های یوتویوپ جاسازی شده در سایت خود استفاده می کنیم. یوتویوپ سیاست های حریم خصوصی و کوکی خاص خود را دارد که هیچ کنترلی بر آنها نداریم. هیچ کوکی از یوتویوپ نصب نشده است و تا زمانی که رضایت ندهید ، آی پی شما به سرور یوتویوپ ارسال نمی شود. خط مشی رازداری آنها را در اینجا مشاهده کنید: خط مشی رازداری یوتویوپ.

انتخاب موافق
ما این گزینه را برای پذیرش یا عدم پذیرش به شما ارائه می دهیم ، جعبه های رضایت نامه را برای تمام محتوای جاسازی شده درخواست می کنیم و هیچ اطلاعاتی قبل از رضایت شما به آن منتقل نمی شود.

کادرهای تأیید زیر همه جاسازی هایی را که تاکنون با آنها موافقت کرده اید نشان می دهد. با لغو بررسی آنها و کلیک بر روی دکمه به روزرسانی ، می توانید در هر زمان انصراف دهید.

یوتیوب
فیس بوک
توییتر

۴. کوکی ها

این سایت از کوکی ها استفاده می کند – پرونده های متنی کوچکی که برای کمک به سایت در ارائه تجربه کاربری بهتر ، روی دستگاه شما قرار می گیرند. به طور کلی ، کوکی ها برای حفظ تنظیمات ترجیحی کاربر ، ذخیره اطلاعات مواردی مانند سبد خرید و ارائه اطلاعات ردیابی ناشناس به برنامه های شخص ثالث مانند گوگل آنالیز استفاده می شوند. کوکی ها معمولاً برای بهتر کردن تجربه مرور شما وجود دارند. با این حال ، ممکن است ترجیح دهید کوکی ها را در این سایت و دیگران غیرفعال کنید. موثرترین روش برای این کار غیرفعال کردن کوکی ها در مرورگر شما است. ما پیشنهاد می کنیم با بخش راهنمای مرورگر خود مشورت کنید.

کوکی های ضروری (همه بازدید کنندگان سایت)
مشتریهای فردی را که در پشت یک آدرس آی پی مشترک هستند شناسایی کرده و تنظیمات امنیتی را براساس مشتری انجام دهد. اطلاعات بیشتر در مورد حریم خصوصی را اینجا ببینید: سیاست حفظ حریم خصوصی .
برای شناسایی جلسه منحصر به فرد خود در وب سایت.
کوکی های ضروری (اضافی برای ورود به سیستم در مشتری)
توسط وردپرس برای احراز هویت بازدیدکنندگان ورود به سیستم ، تأیید اعتبار رمز عبور و تأیید کاربر استفاده می شود.
توسط وردپرس برای احراز هویت بازدیدکنندگان ورود به سیستم ، تأیید اعتبار رمز عبور و تأیید کاربر استفاده می شود.
استفاده شده توسط وردپرس برای اطمینان از عملکرد صحیح کوکی ها.
وردپرس چند کوکی  را تنظیم می کند. شماره ای که در انتها قرار دارد ، شناسه کاربری فردی شما از جدول پایگاه داده کاربران است. این مورد برای سفارشی کردن نمای شما از رابط مدیر و احتمالاً رابط اصلی سایت نیز استفاده می شود.
وردپرس همچنین چند کوکی را تنظیم می کند. شماره ای که در انتها قرار دارد ، شناسه کاربری فردی شما از جدول پایگاه داده کاربران است. این مورد برای سفارشی کردن نمای شما از رابط مدیر و احتمالاً رابط اصلی سایت نیز استفاده می شود.

۵- چه کسی به داده های شما دسترسی دارد
اگر مشتری ثبت شده ای برای سایت ما نیستید ، هیچ اطلاعات شخصی وجود ندارد که بتوانیم در مورد خود حفظ یا مشاهده کنیم.

اگر مشتری با یک حساب کاربری ثبت شده هستید ، می توانید به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید:

مدیران سیستم ما
حامیان ما وقتی نیاز دارند (برای ارائه پشتیبانی) اطلاعات مربوط به حساب های مشتری و دسترسی را بدست آورند.

۶. دسترسی احزاب سوم به داده های شما
ما داده های شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی گذاریم به گونه ای که اطلاعات شخصی شما مانند ایمیل ، نام و غیره را فاش کنیم. تنها موارد استثنا در این قانون مربوط به شرکایی است که برای تهیه اطلاعات مجبوریم داده های محدودی را با آنها به اشتراک بگذاریم. خدماتی که از ما انتظار دارید لطفا پایین را ببینید:

به منظور تأیید اعتبار و به دست آوردن اطلاعات خرید شما در مورد مجوزهای موضوع آوادا ، ما رمزها و کلیدهای خریداری شده شما را ارسال می کنیم و از پاسخ ای پی آی آنها برای ثبت داده های پشتیبانی معتبر شما استفاده می کنیم. سیاست حفظ حریم خصوصی انواتو را در اینجا مشاهده کنید: سیاست حفظ حریم خصوصی انواتو.

تیکی
تیکی بستر پشتیبانی بلیط را فراهم می کند که ما برای رسیدگی به درخواست های پشتیبانی از آن استفاده می کنیم. داده هایی که آنها دریافت می کنند محدود به داده هایی است که شما صریحاً ارائه می دهید و هنگام ایجاد بلیط پشتیبانی موافقت می کنید تنظیم شود. تیکی به “سپر حریم خصوصی” اتحادیه اروپا / ایالات متحده پایبند است و می توانید سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را در اینجا ببینید: سیاست حفظ حریم خصوصی تیکی.

۷. چه مدت اطلاعات شما را حفظ می کنیم
وقتی بلیط پشتیبانی یا نظری را ارسال می کنید ، فراداده آن حفظ می شود تا زمانی که به ما بگویید آن را حذف کنیم. ما از این داده ها استفاده می کنیم تا بتوانیم شما را بشناسیم و به جای اینکه نظرات شما را برای تعدیل نگه داریم ، به طور خودکار تأیید کنیم.

اگر در وب سایت ما ثبت نام کنید ، ما همچنین اطلاعات شخصی شما را در مشخصات کاربر خود ذخیره می کنیم. در هر زمان می توانید اطلاعات شخصی خود را مشاهده ، ویرایش یا حذف کنید (به استثنای تغییر نام کاربری). مدیران وب سایت همچنین می توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.

۸. اقدامات ایمنی
ما از پروتکل در سراسر سایت خود استفاده می کنیم. این ارتباطات کاربر ما با سرورها را رمزگذاری می کند تا اطلاعات قابل شناسایی شخصی توسط اشخاص ثالث بدون مجوز ضبط و ربوده نشود.

در صورت نقض داده ها ، مدیران سیستم بلافاصله تمام اقدامات لازم را برای اطمینان از یکپارچگی سیستم انجام می دهند ، با کاربران آسیب دیده تماس می گیرند و در صورت لزوم سعی می کنند رمزهای عبور را دوباره تنظیم کنند.

۹. حقوق داده های شما
حقوق کلی
اگر در این وب سایت حساب کاربری ثبت شده ای دارید یا نظر خود را گذاشته اید ، می توانید پرونده صادر شده اطلاعات شخصی را که حفظ می کنیم ، از جمله داده های اضافی که به ما ارائه داده اید ، درخواست کنید.

همچنین می توانید درخواست کنید که هر یک از اطلاعات شخصی را که ذخیره کرده ایم پاک کنیم. این شامل هیچ داده ای نیست که ما موظف باشیم برای اهداف اداری ، قانونی یا امنیتی نگهداری کنیم. به طور خلاصه ، ما نمی توانیم داده هایی را که برای شما یک مشتری فعال حیاتی است (به عنوان مثال اطلاعات اساسی حساب مانند آدرس ایمیل) پاک کنیم.

اگر می خواهید همه داده های شما پاک شود ، دیگر نمی توانیم هیچ پشتیبانی یا خدمات مرتبط با محصول را به شما ارائه دهیم.

حریم خصوصی شما به شدت برای ما مهم است. با پیشبرد ، هدف ما حمایت از استاندارد است. به ساکنان اتحادیه اروپا اجازه می دهد تا از خدمات آن استفاده کنند. بنابراین ، هدف این است که با مقررات عمومی حفاظت از داده اروپا مطابقت داشته باشد. برای اطلاعات بیشتر لطفا اینجا را ببینید: پورتال اطلاعاتی.

۱۰. وب سایت های حزب سوم
ممکن است پیوندهایی را به وب سایت های شخص ثالث در این وب سایت ارسال کند. این وب سایت های شخص ثالث توسط برای رعایت حریم خصوصی یا رعایت امنیت کنترل نمی شوند و شما ما را از هرگونه مسئولیت در قبال رفتار این وب سایت های شخص ثالث رها می کنید.

همه پیوندهای اشتراک رسانه های اجتماعی ، یا به عنوان پیوند متنی یا نمادهای رسانه های اجتماعی نمایش داده می شوند ، شما را به هیچ یک از اشخاص ثالث مرتبط متصل نمی کنند ، مگر اینکه صریحاً روی آنها کلیک کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که این سیاست حفظ حریم خصوصی و سایر سیاستهای اعمال شده ، علاوه بر هرگونه اصلاحیه ، حقوقی را ایجاد نمی کند که توسط اشخاص ثالث قابل اجرا باشد و یا به افشای اطلاعات شخصی مربوط به اعضای سرویس یا سایت نیاز ندارد. هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات جمع آوری شده یا استفاده شده توسط هر تبلیغ دهنده یا وب سایت شخص ثالث ندارد. لطفاً خط مشی رازداری و شرایط خدمات هر سایتی را که بازدید می کنید از طریق پیوندهای شخص ثالث مرور کنید.

۱۱. انتشار اطلاعات خود برای اهداف قانونی
در برخی مواقع ممکن است برای تمREX ، برای اهداف قانونی ، انتشار اطلاعات شما در پاسخ به درخواست یک سازمان دولتی یا یک طرف دعوی خصوصی لازم و یا مطلوب شود. شما موافقت می کنید که ممکن است ما اطلاعات شما را به شخص ثالثی اعلام کنیم که در آن حسن نیت ایمان داریم که انجام این کار برای اهداف مدنی ، تحقیقات جنایی یا سایر موارد حقوقی مطلوب است. در صورت دریافت احضاریه ای که بر حریم خصوصی شما تأثیر بگذارد ، ممکن است تصمیم بگیریم که به شما اطلاع دهیم تا به شما فرصتی بدهیم تا برای لغو احضاره درخواست خود را ارائه دهید ، یا اینکه ممکن است خودمان سعی در لغو آن داشته باشیم ، اما هیچ یک از آنها را ملزم به انجام این کار نمی کنیم. ما همچنین می توانیم به طور پیشگیرانه شما را گزارش کرده و اطلاعات شما را به اشخاص ثالث منتقل کنیم ، جایی که معتقدیم انجام این کار به دلایل قانونی احتیاط است ، مانند اعتقاد ما به فعالیت های متقلبانه. شما ما را از خسارت احتمالی ناشی یا مربوط به انتشار اطلاعات خود به درخواست آژانس های اجرای قانون یا اصحاب دعوی خصوصی رها می کنید.

هرگونه انتقال اطلاعات شخصی برای اهداف قانونی فقط با رعایت قوانین کشوری که در آن اقامت دارید انجام می شود.

۱۲. اصلاحات
ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را اصلاح کنیم. هنگامی که این سیاست حفظ حریم خصوصی را اصلاح می کنیم ، این صفحه را متناسب با آن به روز می کنیم و از شما می خواهیم برای اجازه استفاده از خدمات ما ، این اصلاحات را بپذیرید.